Teslimat ve İade Şartları

Teslimat Şartları

• Satın alınan dijital ürün veya hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından anında veya 24 saat içinde alıcının e-posta adresine veya kullanıcı hesabına tanımlanır.

• Dijital ürünler fiziksel teslimat gerektirmez; tüm içerikler online olarak sunulmaktadır.

• Ürün veya hizmete erişimde yaşanan teknik sorunlarda, kullanıcı Destek Ekibimizle iletişime geçebilir: Whatsapp: 05469354928

İade Şartları

• Dijital ürünlerin doğası gereği, içerik indirildikten veya erişim sağlandıktan sonra iade işlemi yapılamamaktadır.

• Alıcı, satın alma öncesinde ürün/hizmet detaylarını inceleyerek karar vermelidir. Destek ekibimiz, satın alma öncesinde alıcıların sorularını yanıtlamak için hizmet vermektedir.

• İstisnai durumlarda (örneğin, teknik erişim sorunları), iade talebi incelenerek değerlendirilebilir.

Gizlilik Politikası

Veri Toplama ve Kullanımı

• Kullanıcılarımızın kişisel bilgileri (ad, soyad, e-posta, telefon numarası), satın alma işlemleri ve ürün erişimi için gereklidir.

• Kişisel bilgiler, satış işlemi haricinde üçüncü şahıslarla paylaşılmamaktadır.

• Kullanıcıların bilgileri yasal zorunluluklar hariç, şirketimiz dışındaki taraflarla paylaşılmayacaktır.

Çerez Politikası

• Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanır. Çerezler, oturum yönetimi ve analiz için kullanılmaktadır.

• Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezleri devre dışı bırakabilir.

Veri Güvenliği

• Kullanıcı bilgileriniz, güncel güvenlik protokolleri ile korunmaktadır.

• Platformumuzda yetkisiz erişimi önlemek için düzenli olarak güvenlik kontrolleri yapılmaktadır.

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Taraflar

• İşbu sözleşme,şirket ile müşteri arasında yapılmaktadır.
• Satıcı İletişim Bilgileri: 05309581865
  Alıcı Bilgileri: Sipariş sırasında alınan kullanıcı bilgileri.

Dijital Ürün Detayları

• Satın alınan dijital ürün/hizmetin özellikleri, sipariş sırasında belirtilmiştir.
• Ürüne erişim, ödemenin tamamlanmasının ardından alıcının e-posta adresine veya kullanıcı hesabına tanımlanacaktır.

Cayma Hakkı

• Dijital ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır, çünkü ürünlere anında erişim sağlanır.
• Alıcı, satın alma işlemi öncesinde ürünle ilgili tüm bilgileri dikkatle incelemelidir.

Uyuşmazlık Çözümü

• İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.